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考生质疑房价疯涨:299元一天涨到499元

来源:辽宁消费维权网 时间:2016-08-31 00:07:10

  我看房价是199元,等入住时就涨了100元。更让我接受不了的是,如果继续住,还要再加200元。这不是抢钱吗?8月26日,网友小狐狸小兔子@沈阳晚报官方微博,称7天连锁酒店两天内标间价格从199元疯涨至499元。我是外地来沈阳考雅思的,很多住店的人跟我一样都是学生,酒店这么明摆着坑人合适吗?太影响我对沈阳的印象了。

  考生标准间涨到一天499元

  小狐狸小兔子并不是沈阳本地人,为了参加8月27日的雅思考试,她特意提前来到沈阳。我在辽宁大学考点参加考试,为了方便去考场,我打算在考点附近的旅店暂住。她告诉记者:我提前在网上查询,7天连锁酒店沈阳航空大学店的房间价格是199元,我觉得挺合理。可让她没想到的是,等到她打算入住时,竟被酒店告知:26日标准间的价格是299元。可能参加考试的考生多,酒店提高房间价格也情有可原,于是我就交了299元。

  26日上午,小狐狸小兔子打算27日再续住一天,可酒店的工作人员告诉她,现在的标准间价格是499元!她立即到团购网站上查询,发现团购网站的标准间价格也变成了499元。而她在团购网站上查到,到了9月,标准间的价格甚至会降到149元!我觉得酒店逢过节、考试涨价可以理解,但是这家也太夸张了吧。一个算不上中高端的商旅连锁酒店就要500元一晚,简直成抢钱了!

  同时,她还有疑问:我并不了解酒店定价在什么范围内浮动算合理合法,但这样成倍增长是不是违规?

  酒店开学季涨价是业内常态

  26日下午,记者来到这家被考生质疑的7天连锁酒店。

  记者以游客身份询问酒店标准间的价格,前台工作人员告诉记者是499元。咋这么贵?面对记者的疑问,工作人员回答:现在都贵,别的店你去了吗?我家不算涨价多的。是因为明天有雅思考试吗?工作人员表示:考试只是一部分原因,主要原因还是因为赶上开学。附近的学校全都要开学了,来送孩子的家长多,房间紧张。所以酒店、旅店全部提价了,过阵子才能降下来。

  而不远处的如家酒店的房间价格更高,普通标准间要509元。到了9月中旬,房间价格会回落到提价前的229元。一名工作人员说。

  记者又在团购软件中找到了一家旅店,软件里显示,某房间的团购价是82元。但当记者打电话咨询时,对方表示:原来82元的房间得加钱,现在160元。从网上订完再到旅店补差价。还有的店主说:学校附近你就别寻思了,想要便宜的,就得去离学校远一些的地方找。同时,该店主还提醒记者:现在房间爆满,团购的价格有时甚至比直接入住还高,因为得给团购网站佣金。

  几乎所有的旅店都表示,开学季房间涨价几乎成了业内的常态,而这种情况最早也要持续到9月4日、5日之后。

  律师哄抬价格违反公平原则

  这样定价是否合理?16时许,记者拨打了物价局举报电话12358进行咨询。热线工作人员告诉记者,此事应由沈北新区物价局进行解答并处理。但记者拨打了热线人员提供的沈北新区物价局的电话,始终无人接听。

  辽宁万嘉律师事务所律师陈宪涛表示,旅店不属于国家限价的服务单位,经营者有权按照自身经营条件和市场供需自主定价。如果部分店家联合哄抬价格,就会违反消费者权益保护法规定的公平原则,商家这样的做法并不明智。随意提价的结果会使部分忠实客户选择离开,最终搬起石头砸了自己的脚。

  沈阳晚报、沈阳网记者李庆海主任记者苏慧婷实习生刘时姣

  旺季酒店价格普遍暴涨,真正被处罚者寥寥

  1.2013年,河北科技大学专升本考点附近旅店涨价达7倍。当地物价局工作人员表示,旅店收费是市场调节价,旅店有自主定价权,物价局无权干涉。

  2.2016年高考前夕,沈北新区高考考点附近的宾馆房间价格水涨船高。某宾馆平时188元/天的大床标间涨到了2100元/天。另一家宾馆平时每天100多元的房间也涨到了1000元/天的水平。

  3.今年8月,青岛暑期旅游旺季迎来最高峰,据数据显示,与7月份相比高星级酒店客房平均价格上涨超过50%。

  针对考场、学校周围旅馆价格暴涨的现象,石家庄市物价局经费处曾有工作人员表示,目前有三种价格形成方式,分别是政府定价、政府指导价和市场调节价,旅馆收费实行市场调节价,旅馆拥有自主定价权,物价局无权干涉。同时,这名工作人员表示,根据《消费者权益保护法》的相关规定,在购买商品或接受服务时,消费者享有知情权、选择权和公平交易权,只要入住前告知了价格,明码标价,就不算违法。

  4.2016年湖北省公务员笔试期间,有市民举报称,汉庭酒店平时的入住价格为200多元,考试期间价格为500多元。如家酒店平时的入住价格为200元,考试期间价格为370元。武汉旅安忆青年主题酒店平时的入住价格为50元,考试期间价格为400元。7天连锁酒店平时的入住价格为155元,考试期间价格为355元。甚至有市民在网站上预订酒店,后被酒店方告知临时涨价,要求退订。

  当地物价部门表示,虽然宾馆酒店的客房价格属于市场调节价,由经营者自主定价,但必须遵循合法、公平、诚实信用原则,依据生产经营成本、市场供求、质量状况等因素,自主制定政府定价目录以外的商品和服务价格。上述酒店违反了经营者自主定价的基本原则,存在价格欺诈和不正当价格行为。

  对消费者网上预订的房间擅自涨价的酒店,价格主管部门责令其严格按照网上公示的价格进行结算,对超出网上公示房价结算而多收的要退还给消费者。

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